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100款App涉嫌过度收集个人信息 被中消协点名

  • 2018-12-03 00:44
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通报会现场。

刘文晖摄 中国消费者协今天通报100款App个人信息收集与隐私政策测评情况。 测评显示,多达91款App列出的权限存在存在过度收集用户个人信息的问题。

在综合评分中,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高金融理财App评分最较低,只有分。 同时在综合星级评定中,爱抢购、翼支付、E代价、同花顺、百程旅行、139邮箱等App的评价只有一星。

  随着移动互联网发展以及各类手机应用程序的兴起,手机已成为国民日常生活中不可或缺的工具,各类应用程序在给使用者带来便利的同时,其背后的使用权限和隐私问题也随着近年来互联网安全事件的陆续爆发而逐渐引起消费者的密切关注。 为促进各App经营者更好地遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律和标准规范,维护广大消费者的个人信息安全,中消协于2018年8至月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动。 据悉,本次测评活动由中国电子技术标准化研究院提供专业技术支持。   据了解,本次被测评的10类(通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化)100款App源于中消协此前开展的消费者需求调查以及评测专家组建议。

所有被测评App都是在9月1至3日期间从AppStore、安卓市场下载的,同时对App的用户协议、隐私政策进行录屏取证。

测评活动邀请了消费维权志愿者进行现场体验,邀请相关专家对App的用户协议、隐私政策进行审核,综合反映App个人信息保护中存在的问题。   《测评报告》显示,从同一款App不同下载来源上看,AppStore下载渠道与安卓市场下载渠道在信息采集类型和隐私政策方面无明显差别,但不同类别App以及同一类别中的不同品牌App测评结果差异较大,金融理财、邮箱云盘类App评分相对较低。   在收集个人信息方面10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况,59款App涉嫌过度收集“位置信息”,28款App涉嫌过度收集“通讯录信息”,23款App涉嫌过度收集“身份信息”,22款App涉嫌过度收集“手机号码”等。

  在隐私政策方面:47款App隐私条款内容不达标,其中34款App没有隐私条款。 其主要问题有:未明确告知收集个人信息类型,且收集敏感信息时未明确告知用户信息的用途;未明确告知用户个人信息的保存期限和停止运营的情形;未明确告知用户个人信息使用方式;对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意;未明确告知用户如何更正个人信息和撤回同意;隐私条款未在明显位置公示,条款变更时未及时通知用户;隐私政策存在默认同意或未提示阅读等问题;存在“自行承担风险”等不合理免责条款。